Que es Scrum?
Scrum se puede definir como un proceso en el que se aplican de modo sistemático un conjunto de buenas prácticas para trabajar colaborativamente y en equipo con el fin de lograr el mejor resultado posible de un proyecto.
Estas prácticas se complementan y su selección tiene origen en un estudio que se realizó sobre equipos altamente productivos.
En Scrum se suelen realizar entregas incrementales del producto final, priorizadas por el beneficio que aportan al proyecto según el dueño del mismo. Por ello, Scrum está indicado para proyectos que se desarrollan en entornos complejos, donde se necesita obtener resultados rapidamente, los requisitos son cambiantes y la competitividad, la innovación y la productividad son esenciales. Scrum también resuelve situaciones en que no se entrega al cliente el valor que necesita, cuando los entregables se postergan demasiado y por consiguiente los costos se incrementan, cuando la motivación del equipo es baja y la rotación alta, cuando se requiere detectar ineficiencias sistemáticas o cuando se desea trabajar con un proceso especializado en el desarrollo del producto.
El proceso en Scrum se ejecuta en ciclos temporales cortos y de duración fija (iteraciones que normalmente son de 2 semanas, aunque en algunos equipos son de 3 o 4 semanas, límite máximo de feedback de producto real y reflexión). Cada iteración tiene que proporcionar un resultado completo, un incremento de producto final que sea susceptible de ser entregado con el mínimo esfuerzo al cliente cuando lo solicite.
El proceso comienza de la lista de requisitos priorizada del producto, que actúa como plan del proyecto. En esta lista el Product Owner (PO) prioriza los objetivos analizando costo-beneficio y se separan las actividades en iteraciones y entregas.
Las actividades que se llevan a cabo en Scrum son las siguientes:
Planificación de la iteración El primer día de la iteración se realiza la reunión de planificación de la iteración. Tiene dos partes:
Selección de requisitos. El PO presenta al equipo la lista de requisitos priorizada del producto. El equipo pregunta las dudas que surgen y selecciona los requisitos más prioritarios que prevé que podrá completar en la iteración, de manera que puedan ser entregados si el cliente lo solicita.
Planificación de la iteración. El equipo elabora la lista de tareas de la iteración necesarias para desarrollar los requisitos seleccionados. La estimación de esfuerzo se hace de manera conjunta y los miembros del equipo se autoasignan las tareas, se autoorganizan para trabajar incluso en parejas con el fin de compartir conocimiento o resolver juntos objetivos especialmente complejos.
Ejecución de la iteración Todos los días el equipo realiza una reunión de concordancia de 15 minutos, (en la presencialidad, usualmente parados delante de un tablero físico llamado Scrum Taskboard. El equipo inspecciona el trabajo que el resto está realizando para poder hacer las adaptaciones necesarias que permitan cumplir con la previsión de objetivos a mostrar al final de la iteración.
En la reunión cada miembro del equipo responde a tres preguntas:
¿Qué he hecho en el último día para ayudar al equipo a cumplir su objetivo?
¿Qué voy a hacer a partir de este momento para ayudar al equipo a cumplir su objetivo?
¿Qué impedimentos tengo o voy a tener que nos impidan conseguir nuestro objetivo?
Durante la iteración el Scrum Master (facilitador) se encarga de que el equipo pueda mantener el foco para cumplir con sus objetivos y elimina los obstáculos que el equipo no puede resolver por sí mismo.
Asimismo se encarga de proteger al equipo de interrupciones externas que puedan afectar el objetivo de la iteración o su productividad.
Durante la iteración, el cliente junto con el equipo refinan la lista de requisitos para prepararlos para las siguientes iteraciones y, si es necesario, cambian o replanifican los objetivos del proyecto con el objetivo de maximizar la utilidad de lo que se desarrolla y el retorno de inversión.
Inspección y adaptación El último día de la iteración se realiza la reunión de revisión de la iteración y se conforma de dos partes:
Revisión (demostración). El equipo presenta al cliente los requisitos comprometidos en la iteración, en forma de incremento de producto. En función de los resultados mostrados y de los cambios que haya habido en el contexto del proyecto, el cliente realiza las adaptaciones necesarias de manera objetiva, ya desde la primera iteración, replanificando el proyecto.
Retrospectiva. El equipo analiza cómo ha sido su manera de trabajar y cuáles son los problemas que podrían impedirle progresar adecuadamente, mejorando de manera continua su productividad. El Facilitador se encargará de eliminar o escalar los obstáculos identificados que estén más allá del ámbito de acción del equipo.